Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Mevrouw Monstera

Welkom bij Mevrouw Monstera! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en het gebruik van de digitale producten die worden aangeboden via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten die via Mevrouw Monstera worden aangeboden.
1.2 Mevrouw Monstera behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
1.3 Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je ouder bent dan 18 jaar of toestemming hebt van een ouder of voogd.

2. Producten en Beschikbaarheid
2.1 Mevrouw Monstera verkoopt uitsluitend digitale producten, waaronder e-books, planners en botanische prints.
2.2 Na aankoop ontvang je een downloadlink waarmee je het product direct kunt downloaden.
2.3 Wij streven ernaar onze producten altijd beschikbaar te houden. Mocht er een probleem zijn met de levering, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

3. Bestellingen en Betalingen
3.1 Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s en inclusief btw.
3.2 Betalingen worden verwerkt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
3.3 Omdat het om digitale producten gaat, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

4. Levering en Download
4.1 Na betaling ontvang je per e-mail een bevestiging met een link om je digitale product te downloaden.
4.2 Controleer direct na ontvangst of het product correct functioneert. Bij problemen kun je contact opnemen via info@mevrouwmonstera.nl.

5. Retourneren en Annuleren
5.1 Aangezien het gaat om digitale producten die direct geleverd worden, is het herroepingsrecht uitgesloten. Dit betekent dat je geen recht hebt op retour of restitutie na aankoop.
5.2 Mocht er een technisch probleem zijn waardoor je het product niet kunt downloaden, neem dan contact met ons op zodat wij een oplossing kunnen bieden.

6. Intellectueel Eigendom
6.1 Alle digitale producten en de inhoud daarvan zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Mevrouw Monstera.
6.2 Het is niet toegestaan de producten te kopiëren, verspreiden of door te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Mevrouw Monstera is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten.
7.2 Wij doen ons best om alle informatie correct en up-to-date te houden, maar kunnen niet garanderen dat alle content foutloos is.

8. Privacy
8.1 Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website.
8.2 Jouw gegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van je bestelling en communicatie over onze producten en diensten.

9. Contact
Heb je vragen? Neem contact op via info@mevrouwmonstera.nl. Wij helpen je graag verder!

Laatst bijgewerkt: 6-2-2025